Política de Privacidade

Última atualização: 04/11/2026

Esta política explica quais dados o Bola da Vez coleta, para que servem, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem trata os seus dados

• Controlador: Bola da Vez

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e senha (guardada apenas como código embaralhado — ninguém, nem nós, consegue ler a sua senha).
• Dados de jogo: sorteios em que você participou, cartelas compradas, números sorteados e prêmios recebidos.
• Dados de pagamento: valor, data e identificador da transação. Não armazenamos número de cartão, senha de banco ou a chave PIX usada para pagar: o processamento é feito pelo Mercado Pago.
• Dados de acesso: data e hora de entrada e endereço IP, usados para segurança (evitar invasão e uso indevido da sua conta).

3. Para que usamos (e com que base legal)

• Executar o contrato de participação: criar a sua conta, emitir cartelas, apurar o sorteio e creditar prêmios.
• Cumprir obrigações legais: guarda de registros fiscais e contábeis das compras e premiações.
• Prevenir fraude e garantir a segurança: limitar tentativas de login, identificar contas duplicadas e coibir manipulação do sorteio.
• Atender você: responder dúvidas e solicitações pelo canal de contato.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e nunca vendemos dados pessoais:

• Mercado Pago — para processar o pagamento por PIX e confirmar que ele foi aprovado.
• Provedor de hospedagem — onde o sistema e o banco de dados ficam guardados.
• Autoridades — quando houver determinação legal ou judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados de cadastro e de jogo ficam guardados enquanto a sua conta existir. Depois disso, mantemos apenas o que a lei obriga (registros de compras e prêmios para fins fiscais e contábeis) e eliminamos o resto. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento (veja o item 7).

6. Como protegemos

• Senhas guardadas com embaralhamento criptográfico (nunca em texto puro).
• Acesso ao banco de dados restrito ao servidor, sem exposição à internet.
• Limite de tentativas de login para dificultar ataques de força bruta.
• Cópia de segurança diária do banco de dados, com teste de restauração.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados — você mesmo faz isso em “Meu Perfil”, no seu painel;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• eliminação dos dados tratados com consentimento;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos específicos.

Para exercer qualquer um deles, fale com o nosso contato. Responderemos no prazo legal.

8. Cookies e sessão

Usamos apenas o cookie necessário para manter você conectado durante a navegação. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para montar perfil de comportamento.

9. Idade mínima

O Bola da Vez é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos uma conta nessa condição, ela será encerrada.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão avisadas no site.